Activa o desactiva funciones de IA
Desactiva una función de IA para toda la cuenta en Uso de IA → Configurar → Funcionalidades IA, y mira qué funciones se apagan juntas.
El propietario y los superadministradores de la cuenta, y quien tenga el rol adicional «Admin de IA». Un administrador sin «Admin de IA» solo ve su propio consumo.
Algunas empresas quieren NEO en el chat pero no redactando correos, o no quieren que los workflows gasten créditos mientras los prueban. Puedes desactivar cada función de IA para toda la cuenta.
Desactiva una función
- Abre las funciones En «Uso de IA», abre «Configurar» → «Funcionalidades IA».
- Busca la función Por ejemplo, los borradores de la bandeja.
- Desactívala Apágala. «Desactivar una funcionalidad la bloquea para todo el espacio de trabajo hasta que vuelvas a activarla.»
La función se detiene para todos, aunque queden . Para recuperarla, vuelve a activarla.
Qué funciones tienen interruptor
- El chat de NEO («Ask Neo») y la voz de NEO.
- La transcripción de audio.
- La bandeja: clasificación, borradores, reescritura y sugerencias.
- El análisis de imágenes de inspección.
- Los dashboards e informes de Analytics.
- La importación de documentos.
- La ejecución de workflows.
La tabla muestra otras funciones solo a título informativo. La columna «Origen de los créditos» también es informativa.
Funciones que van juntas
- Desactivar el chat también desactiva los borradores y la reescritura de la bandeja. Al volver a activar el chat, recuperan su estado anterior.
- Desactivar los dashboards de Analytics también desactiva sus informes.
- Desactivar la ejecución de workflows hace que los pasos con IA fallen. Quedarse sin créditos, en cambio, pausa la ejecución para que se pueda reanudar; consulta Soluciona una ejecución pausada por falta de créditos.
Con el chat desactivado, las personas ven «Ask Neo está desactivado» en NEO.
Si ves un error
| Mensaje | Qué significa |
|---|---|
| No se pudo actualizar la funcionalidad | Falló el guardado o no tienes el rol. Vuelve a intentarlo o comprueba que eres «Admin de IA» |