Maya Chen pide desde el portal 20 sillas más: el mensaje hace sonar la campana, se responde y se archiva desde la bandeja de clientes, se avisa al equipo en un canal nuevo y se ajustan las preferencias de alertas.
Mensajes de clientes, chat del equipo y notificaciones
Responde a un cliente desde tu portal, mantén informado a tu equipo y elige las notificaciones que recibes.
Lo que aprenderás
- Mensajes de clientesLos mensajes de tu portal y tu web llegan a una sola bandeja, donde los respondes y los archivas.
- Chat del equipoCrea un canal y escribe al equipo.
- NotificacionesLa campana te dice qué ha pasado; elige qué alertas recibes.
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- Crea un canal y añade personasCrea un canal público o privado para un trabajo, añade a tu equipo, escribe y adjunta archivos, o envía un mensaje directo a una o pocas personas.
- Revisa y abre tus notificacionesAbre la campana para ver lo nuevo, abre una notificación de cualquiera de tus cuentas y márcalas como leídas en la página Notificaciones.
- Preferencias de comunicación: alertas y notificacionesElige qué eventos te avisan, en la app, por correo o de las dos formas, y limita las alertas de pedidos y proyectos a los que tienes asignados.