Un lugar para que el cliente consulte, firme y pague.
Da al cliente acceso a sus presupuestos, facturas y pedidos. Puede aprobar documentos, pagar online y pedir cambios desde un portal con tu marca.
Menos email, más autoservicio.
Desde la firma del presupuesto hasta la revisión del material: el cliente encuentra sus documentos, comprueba la entrega y comunica incidencias en el mismo lugar. Tú decides qué puede ver y hacer.
Con tu marca
El cliente reconoce tu empresa desde que entra: tu logo, tus colores y una bienvenida propia. Revisa cómo verá el portal antes de darle acceso.
Hola, Carla.
Necesita tu atención
Presupuesto · pendiente de firma
P-2614 · Convención · 6.840 €
Pedidos en curso
Presupuestos firmados online
El cliente abre el desglose línea a línea y firma desde el navegador. La firma confirma el documento de tu lado — proformas incluidas.
Firma
Se registra con verificación de email, IP, fecha y hash del documento.
Cambios sin cadena de emails
El cliente pide cambios desde el presupuesto, factura o pedido correspondiente. Tu equipo responde en esa misma conversación, con el documento a mano y sin buscar el último email.
¿Podéis añadir dos micros de mano para el turno de preguntas?
Pago online
Pagos con tarjeta vía Stripe, que gestiona el dinero de principio a fin — Filmo no retiene fondos. También pueden anticipar un presupuesto.
Factura F-1107
Vence el 15 nov
Importe pendiente
3.420 €
Pagar 3.420 €Pago seguro con Stripe · tarjeta, Apple Pay, Google Pay o transferencia bancaria
Sus pedidos, en vivo
El cliente consulta fechas, material y cantidades entregadas o devueltas en su pedido. Tu equipo evita responder una y otra vez qué está previsto y qué ha vuelto.
Pedido 262041 · Festival Faro
vie 3 – dom 5 oct
| Artículo | Cantidad | Entregado | Devuelto |
|---|---|---|---|
| L-Acoustics K2 | 12 | 6 | 0 |
| DiGiCo SD12 | 1 | 0 | 0 |
| Cabeza móvil | 16 | 0 | 0 |
Que el cliente compruebe el material al recibirlo.
Con el albarán digital activado, el cliente revisa cada entrega, marca las cantidades comprobadas y añade observaciones. Puede retomar sus revisiones y descargar el albarán con sus anotaciones, sin cambiar el registro de tu almacén.
Albarán digital
Pedido 262041 · Festival Faro
Entrega 1 · Escenario principal
Revisión del cliente · 3 oct, 09:15
0 de 3 líneas comprobadas
| Material | Comprobado |
|---|---|
| 0 / 12 | |
| 0 / 1 | |
| 0 / 16 |
Observación del cliente
Comprobado en el muelle 2.
Revisión del cliente · no modifica el almacén
Un problema con el equipo, con toda la información a mano.
El cliente selecciona el pedido y el material afectado, explica qué ocurre y adjunta fotos. La incidencia queda vinculada al artículo; puede consultar su estado y la información que tu equipo comparte, sin reconstruir el caso entre llamadas y mensajes.
Comunicar una incidencia
Pedido 262041 · Festival Faro
Cabeza móvil · MH-016
DañoCarcasa agrietada
La carcasa tiene una grieta junto al asa.
1 foto adjunta
Vinculada al pedido y al material
Todos sus documentos en un sitio
Presupuestos, proformas, facturas, abonos y albaranes, siempre descargables. Se acabó el «¿me lo reenvías?».
Documentos
Preguntas Frecuentes
Respuestas rápidas a las preguntas más habituales sobre cómo funciona Filmo, cuánto cuesta y cómo empezar.
Empieza con 14 díasgratis de Filmo.
14 días gratis · Acceso completo · Sin tarjeta de crédito