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La lista de facturas y la página de la factura

Dónde está cada cosa en «Ventas» → «Facturas»: pestañas, filtros y acciones masivas de la lista, y las tarjetas y acciones de cada factura.

Cualquiera con el permiso «Ventas». La tarjeta «Pagos» necesita el permiso «Tesorería», y un administrador configura cómo se numeran las facturas.

Las facturas están en «Ventas» → «Facturas», en la barra lateral. La búsqueda rápida encuentra esa página si escribes “facturas”, pero no facturas concretas: esas las buscas en la propia lista.

La lista de facturas

  • Pestañas por : «Todos los estados», «Pendientes», «Pago parcial», «Pagadas», «Sobrepagadas» y «Anuladas».
  • Un buscador que mira el número, el pedido, el cliente y las notas.
  • Filtros, entre ellos «Vencimiento», «Estado de correo» y , que separa las facturas emitidas en otro sistema.
  • Selección de columnas, «Exportar» para descargar la lista en una hoja de cálculo y «Acciones masivas» para aprobar, anular, enviar, descargar o eliminar varias a la vez.
  • En cada fila, un menú con «Enviar», «Editar», «Duplicar», «Anular» y «Eliminar», según lo que permita cada factura.
  • «Nueva factura», arriba. Su flecha ofrece también «Factura simplificada», «Factura simplificada rectificativa» y «Factura rectificativa».
Cada pestaña cuenta las facturas en ese estado del pago.

La página de la factura

El documento está a la izquierda, tal como lo verá el cliente. La columna derecha tiene las tarjetas con todo lo que lo rodea:

TarjetaQué muestra
Información generalCliente, fechas, estado del pago y, en una factura parcial, el «Periodo» o el porcentaje
Documentos relacionadosEl pedido, los presupuestos, las proformas y las facturas rectificativas vinculados a la factura
PagosCada cobro y «Añadir pago» (necesita «Tesorería»)
CorreosCada correo enviado con la factura y su estado
Archivos, notas, tareas y etiquetasLo que adjuntas o escribes sobre la factura; siguen editables después de aprobarla
El documento a la izquierda y sus tarjetas a la derecha.

Arriba encontrarás «Convertir a», «Enviar» y el menú «⋮» («Más acciones»), con «Imprimir», «Descargar», «Duplicar», «Editar», , «Anular» y «Eliminar» cuando corresponden.

El editor

El editor se abre al crear una factura o al pulsar «Editar» en un borrador. Tiene dos botones: «Guardar como borrador», que la guarda sin número, y «Aprobar», que la numera y la bloquea.

Dónde hacer cada cosa

QuieresDóndeCómo
Facturar un pedidoTarjeta «Documentos» del pedido → «Añadir» → «Factura»Crea una factura desde un pedido
Facturar la mitad ahora y el resto después«Tipo de documento», en la ventana previa al editorFactura parte de un pedido
Hacer oficial la factura«Aprobar», en el editorAprueba una factura
Enviarla al cliente«Enviar», en la cabeceraEnvía un documento por correo
Ver lo cobradoLa tarjeta «Pagos» y la columna «Estado del pago»Estados de la factura y estado de cobro
Entender de dónde viene un cobroLa tarjeta «Pagos»Cómo llegan los cobros a una factura
Arreglar una factura emitida«Convertir a» o «⋮» → «Anular»Corrige una factura emitida
Cancelarla o eliminar un borrador«⋮» → «Anular» o «Eliminar»Anula una factura
Cambiar cómo se numeran las facturas«Configuración» → «Finanzas» → «Preferencias de facturación de venta»Numeración de documentos
Obtener el archivo Facturae«⋮» → «Factura-e»Descarga una factura en formato Facturae
Trabajar con facturas importadas o sincronizadasEl filtro «Sistema de origen»Facturas importadas o sincronizadas desde otros sistemas

Conviene saber

  • «Acciones masivas» admite hasta 100 documentos a la vez y, al terminar, te dice cuántos han salido bien y cuántos han fallado. El envío por email admite hasta 50.
  • Cambiar el estado y eliminar en bloque solo funcionan con facturas: las facturas rectificativas y simplificadas de la selección cuentan como fallidas.
  • Un administrador también puede ejecutar un workflow sobre una factura concreta desde el menú «⋮».

Lo siguiente

Factura tu primer trabajo: Crea una factura desde un pedido.

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