Crea una factura simplificada rectificativa
Abona toda o parte de una factura simplificada, por una devolución, un descuento o un error, con su propio documento numerado y sin cambiar la original.
Personas con el permiso «Ventas» en modo editar. Con el modo ver puedes abrir, descargar, imprimir y enviar estos documentos, pero no crearlos ni cambiarlos.
El operador de cámara vuelve con dos rollos de cinta americana sin abrir. La venta ya estaba emitida, así que no cambias la factura simplificada: emites un documento que abona los dos rollos.
Ese documento es una , la rectificativa de una . Tiene su propio número y su propia , y Filmo guarda sus importes en negativo. Puede abonar la venta entera o solo una parte: una devolución, un descuento posterior, un error o una cancelación.
Para corregir una factura completa, usa una . Consulta Factura rectificativa o factura rectificativa simplificada.
Antes de empezar
Filmo no la comprueba por ti
Aprobar una factura simplificada rectificativa no comprueba nada: ni el NIF y la dirección de tu empresa, ni si la original está aprobada, ni si abonas más de lo que se vendió. Compara su total con el de la original antes de aprobarla.
Abona los rollos devueltos
- Abre la factura simplificada En «Ventas» → «Facturas», abre la factura simplificada de la venta.
- Conviértela Pulsa «Convertir a» → «Factura simplificada rectificativa». El editor se abre con todas las líneas de la original.
- Deja solo lo que abonas Quita la batería y cambia la cinta americana a 2. Escribe los importes en positivo: Filmo los guarda en negativo.
- Revisa los datos Revisa «Fecha de emisión» y «Numeración». En «Motivo de la factura rectificativa», elige «Devolución de mercancía», y añade una «Descripción del motivo» si quieres.
- Apruébala Pulsa «Aprobar», o «Guardar como borrador» para terminarla más tarde.
Los motivos son «Error en la factura», «Devolución de mercancía», «Descuento posterior», «Cancelación» y «Otro motivo». Cuando partes de una factura simplificada, viene elegido «Otro motivo». El motivo es opcional.
Qué cambia
- La rectificativa recibe el siguiente número de su propia serie y queda bloqueada.
- Su página muestra la factura simplificada que corrige como , en «Documentos relacionados», junto con el pedido, si lo hay.
- La factura simplificada original no cambia: no se anula, su estado del pago sigue igual y no muestra la rectificativa.
- La rectificativa no aparece en la tarjeta «Documentos» del pedido, aunque su propia página enlaza con el pedido.
- No se mueve dinero. Devolverle el importe al comprador es un paso aparte.
Qué pasa después
Devuelve el dinero y regístralo. Consulta Devuelve el importe de una factura simplificada. También puedes enviar la rectificativa por correo con «Enviar» una vez aprobada; consulta Envía un documento por correo.
Otras formas de crearla
Emite una factura simplificada rectificativa independiente
En «Ventas» → «Facturas», pulsa la flecha junto a «Nueva factura» y elige «Factura simplificada rectificativa». El editor se abre vacío, y la página marca el documento como , porque no tiene factura simplificada original.
Pide a NEO que la prepare
NEO puede proponer una factura simplificada rectificativa desde el chat. Abre el editor ya relleno, y tú la revisas y la guardas.
Conviene saber
- «Convertir a» → «Factura simplificada rectificativa» aparece sea cual sea el estado de la factura simplificada, incluso en borrador o anulada.
- Una factura simplificada rectificativa tiene los mismos estados que una factura simplificada. Solo se puede eliminar en borrador, y anularla pide un motivo y no se puede deshacer. Consulta Anula una factura simplificada.
- Su página no tiene «Convertir a» ni «Duplicar».
Si ves un error
| Mensaje | Qué significa | Qué hacer |
|---|---|---|
| Debes añadir al menos una línea | La rectificativa no tiene líneas | Deja al menos la línea que abonas |
| Error al aprobar documento, con “No active default numbering series…” | No hay una serie por defecto activa para facturas simplificadas rectificativas | Marca una como predeterminada en «Preferencias de facturación de venta» |
| “Solo los borradores pueden eliminarse. Tickets rectificativos validados deben anularse…” | Has intentado eliminar una rectificativa aprobada | Anúlala |
Preguntas frecuentes
Filmo no lo impide, así que compruébalo tú. Compara su total con el de la original antes de aprobarla.
Elige según el documento que corriges: la factura simplificada se corrige con una factura simplificada rectificativa, y la factura, con una factura rectificativa. Consulta Factura rectificativa o factura rectificativa simplificada.