Conecta tu correo a Filmo

Vincula tu buzón de Gmail, Outlook, iCloud Mail o IMAP desde Integraciones en unos clics, y desconéctalo o vuelve a conectarlo cuando lo necesites.

Cualquier persona del equipo, sin permisos especiales. Cada persona conecta y gestiona solo su propio buzón y su propio calendario.

Necesita el complemento , que se contrata por persona y tiene 30 días de prueba.

Conectar tu buzón pone tu correo en Filmo y te permite enviar documentos desde tu propia dirección. Vamos a conectar la cuenta de Gmail que usas con los clientes, para que los correos de Landmark Venues sobre la boda lleguen a Filmo junto al pedido. Una vez vinculada, es tu .

Antes de empezar

Tu cuenta necesita el complemento. Sin él, la tarjeta del proveedor muestra una invitación a contratarlo en lugar de «Conectar».
Para iCloud Mail, crea antes una en tu cuenta de Apple; tu contraseña habitual no sirve.
Para , ten a mano tu dirección, tu contraseña y los datos de los servidores de entrada (IMAP) y de salida (SMTP). Sin el servidor de salida, Filmo no puede enviar.

Conecta tu buzón

Abre «Integraciones» Ve a «Ajustes» → «Integraciones», o abre tu menú de usuario y elige «Apps e integraciones».
Elige la tarjeta de tu proveedor Pulsa «Gmail». Para otro proveedor, elige «Outlook», «iCloud Mail» o «IMAP».
Pulsa «Conectar» Filmo te lleva a la pantalla de inicio de sesión de tu proveedor.
Autoriza a Filmo Inicia sesión y acepta los permisos para leer, modificar y enviar correo. Para iCloud Mail o IMAP, un formulario te pide la dirección, la contraseña de aplicación y, para IMAP, los servidores.
Comprueba la tarjeta Vuelves a la página de la tarjeta con «Integración conectada correctamente.» y la etiqueta «Conectada».

Nota: Tienes 10 minutos desde que pulsas «Conectar» para terminar. Si tardas más, empieza otra vez desde «Integraciones».

Qué pasa después

Filmo trae tu correo de los últimos 30 días, hasta 2.000 mensajes, en segundo plano. El correo nuevo llega a medida que entra en tu buzón.
Tu buzón aparece en «Emails», en la sección «Otros» del menú lateral. Consulta Lee y organiza tu correo en Filmo.
«Enviar» en un documento abre ahora tu propio correo con el PDF adjunto. Consulta Envía un documento por correo.
«Gestionar conexión», en la tarjeta, muestra la , «Conectada el» y la «Capacidad». «Último uso» todavía no se rellena, así que no te fíes de él para comprobar la conexión.

Otras formas de hacerlo

Conecta tu calendario

«Google Calendar» y «Outlook Calendar» se conectan igual, desde sus propias tarjetas. Conectar «Gmail» no conecta «Google Calendar». Qué muestra el calendario y sus opciones se explican en Conecta Google Calendar.

Conecta un segundo buzón

Puedes tener un buzón por tarjeta: uno de Gmail y otro IMAP a la vez, pero no dos de Gmail. En «Emails» cambias de uno a otro con el selector de cuentas; no hay una bandeja que los junte. Un documento que envías sale desde el buzón que elegiste por última vez en «Emails», o desde el conectado más recientemente si no has elegido ninguno.

Desconecta o vuelve a conectar tu correo o tu calendario

Desconecta cuando cambies de dirección o quieras que Filmo deje de usar tu buzón o tu calendario.

Abre la tarjeta En «Integraciones», abre la tarjeta que conectaste.
Pulsa «Gestionar conexión» Se abren los datos de la conexión.
Desconecta En «Zona peligrosa», pulsa «Desconectar» y confirma. Filmo te recuerda que los datos ya sincronizados se conservarán.

El buzón sale de «Emails», y «Enviar» en los documentos vuelve a la ventana de envío de Filmo, salvo que tengas otro buzón conectado.
En un calendario, Filmo deja de actualizarlo y de importar eventos. El calendario “Filmo” y sus eventos se quedan en tu cuenta de Google o Microsoft.
Lo que Filmo ya sincronizó se queda en Filmo, y no se borra nada de tu proveedor.

Para volver a conectar, pulsa «Conectar» en la misma tarjeta y autoriza de nuevo. Con la misma dirección, Filmo recupera lo que ya había sincronizado. Con otra dirección, la nueva sustituye a la conexión anterior de esa tarjeta.

Atención: Si conectaste el correo y el calendario de la misma cuenta y desconectas solo el correo, puede que el correo siga llegando a Filmo. Para pararlo del todo, desconecta las dos tarjetas.

Si ves un error

Mensaje	Qué hacer
No se pudo iniciar la conexión.	Comprueba que tu cuenta tiene el complemento «Vinculación de email y calendario» y vuelve a pulsar «Conectar».
Las credenciales de correo no son válidas. Usa una contraseña de aplicación si tu proveedor la exige.	Tu proveedor rechazó la contraseña de iCloud o IMAP. Crea una contraseña de aplicación en tu proveedor y úsala.
El proveedor de correo no responde. Comprueba los servidores IMAP y SMTP e inténtalo de nuevo.	Revisa los servidores IMAP y SMTP que indicaste y vuelve a intentarlo.
Se alcanzó el límite de intentos de acceso. Inicia de nuevo la conexión y revisa la contraseña de aplicación.	Hubo demasiados intentos fallidos. Espera, empieza de nuevo la conexión y revisa la contraseña de aplicación.
Un mensaje de Google o Microsoft	Cancelaste, o el proveedor rechazó la autorización. Vuelve a conectar y acepta los permisos.
Una página en blanco con “Invalid OAuth state”	Pasaron más de 10 minutos desde que pulsaste «Conectar». Vuelve a «Integraciones» y pulsa «Conectar» otra vez.
La tarjeta muestra «Próximamente»	Ese proveedor todavía no está disponible en tu cuenta.

Preguntas frecuentes

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