¿Por qué no veo Compras o Subalquileres?
Las compras necesitan el complemento Módulo de compras y el permiso Compras; la lista de subalquileres también necesita Compras, no solo Inventario.
Los administradores de la cuenta cambian los complementos y los permisos.
Las compras necesitan el complemento , que se factura por usuario.
Pulsas «Compras» o «Subalquileres» y ves una presentación del complemento en lugar de tus documentos, o la entrada ni siquiera está en la barra lateral.
Qué verás
- «Compras» o «Subalquileres» muestra la presentación del complemento en lugar de las listas.
- En un pedido, las opciones de compra están desactivadas con la etiqueta «Módulo», y los documentos de compra de «Documentos» aparecen difuminados.
- «Compras» no está en la barra lateral.
- Puedes abrir las compras, pero «Nueva orden de compra», «Aprobar» y «Recepcionar» no aparecen.
- «Subalquileres» está en la barra lateral, pero la lista no carga.
Por qué pasa
- Puede pasar si tu cuenta no tiene el complemento.
- Puede pasar si tu rol no tiene el permiso «Compras».
- Puede pasar si tu rol tiene «Compras» solo en modo ver: las listas se abren, pero las acciones están ocultas.
- Puede pasar si tienes el permiso «Inventario» pero no «Compras»: la entrada «Subalquileres» aparece, pero su lista necesita «Compras».
- Puede pasar si trabajas en una : tiene compras, pero no la entrada «Subalquileres».
Cómo solucionarlo
- Revisa el complemento Un administrador de la cuenta añade el «Módulo de compras» a la suscripción de la cuenta.
- Revisa el permiso Un administrador da a tu rol el permiso «Compras», en el grupo «Finanzas»: modo ver para consultar las compras, modo editar para cambiarlas.
- Vuelve a cargar Filmo Abre otra vez «Compras».
«Superadministrador», «Administrador» y «Editor» ya ven y editan las compras; «Visualizador» solo las ve. Para cualquier otro caso, configúralo en un rol «Personalizado».
¿Sigues sin verlas?
Pide a un administrador de la cuenta que revise las dos cosas: el complemento en la suscripción y el permiso de tu rol.