Qué cambia una factura rectificativa: factura, rentabilidad, portal y contabilidad
Una rectificativa aprobada aparece en su factura, resta del ingreso real del pedido y llega al portal. La factura y sus pagos no cambian.
Cualquiera con el permiso «Ventas» ve estos efectos. Activar las automatizaciones corresponde a quien gestiona tus flujos de trabajo.
Cuando corriges una venta, la corrección tiene que verse en todos los sitios donde se vio la venta: en la factura, en lo que ganó el trabajo, en lo que ve el cliente y en tu contabilidad. Esto es lo que cambia una factura rectificativa en cada sitio, y lo que deja igual.
Piensa en la de las 20 sillas Chiavari que devolvió Landmark Venues. Una vez aprobada, aparece en la factura de la boda, saca las sillas del ingreso del pedido y aparece en el . No toca los pagos de la factura, y no llega a tu programa de contabilidad salvo que una automatización la envíe.
En la factura original
- Una vez aprobada, la rectificativa aparece en su , en «Facturas rectificativas», dentro de «Documentos relacionados». Un borrador todavía no aparece.
- Si después anulas la rectificativa, sigue en esa lista.
- La factura no cambia: conserva su estado, sus pagos y su . Una factura sin cobrar rectificada entera sigue en «Pendiente».
En la rentabilidad del pedido
- Cuando se aprueba una rectificativa vinculada a un pedido, su subtotal y su total se restan del ingreso real del pedido.
- Cuando se anula, deja de restarse. Los borradores nunca cuentan.
- Una no tiene pedido, así que no cambia las cifras de ninguno. Las facturas simplificadas rectificativas tampoco cuentan.
Consulta Rentabilidad del pedido.
En el portal del cliente
- Un cliente con cuenta en el portal del cliente ve sus rectificativas en «Abonos», salvo los borradores, con el estado «Emitido» o «Anulado».
- Cada una muestra el , «Nº de abono», «Factura original», «Pedido», la fecha de emisión y el total, con el PDF, los archivos que tu equipo ha compartido, el historial y el chat del documento.
- Las facturas simplificadas rectificativas no aparecen en el portal.
Cómo usa el cliente el portal se explica en Aprueba y paga en el portal del cliente.
Factura-e
En una rectificativa aprobada, «⋮» → «Factura-e» la descarga como archivo de . El archivo se marca como rectificativo y hace referencia a su factura original. Necesita que el país fiscal de tu empresa sea España y su NIF, y no está disponible en una rectificativa anulada ni en una emitida en otro sistema. Consulta Descarga una factura en formato Facturae.
En tu programa de contabilidad
Filmo no envía una rectificativa a Xero, QuickBooks o Holded solo por aprobarla. Lo hacen dos plantillas de automatización, cuando las activas en tus flujos de trabajo (consulta Plantillas contables y en qué orden instalarlas):
| Plantilla | Programas | Qué hace |
|---|---|---|
| Enviar a {provider} las facturas rectificativas validadas | Xero, QuickBooks, Holded | Cuando se aprueba una rectificativa, la crea en el programa con su cliente y sus líneas por impuesto, y las mantiene vinculadas. Los borradores no se envían, y repetirla no crea un duplicado |
| Anular en {provider} las rectificativas anuladas en Filmo | Xero, QuickBooks | Cuando anulas una rectificativa en Filmo, la anula también en el programa. Allí no se puede deshacer |
Atención: La plantilla de anulación falla si la rectificativa tiene pagos registrados, y no se crea ninguna tarea que te avise. Revisa la ejecución y anula tú la rectificativa en tu programa de contabilidad.
Aprobar una factura rectificativa tampoco la presenta ante la Agencia Tributaria.
Automatizaciones
Los flujos de trabajo pueden empezar cuando una rectificativa se crea, se actualiza, se aprueba, se anula o se elimina. Para ejecutar un flujo sobre una rectificativa concreta, ábrela y pulsa «⋮» → «Ejecutar workflow». Consulta Inicia un workflow cuando pasa algo en Filmo y Ejecuta un workflow manualmente.
A continuación
La rectificativa no devuelve el dinero. Para registrar la devolución, consulta Devuelve el dinero al cliente tras una factura rectificativa.