Crea un servicio

Añade un servicio a tu catálogo con su nombre y tipo, y pon en su ficha el precio, el coste, los gastos y los impuestos por defecto.

Personas con el permiso «Servicios» en modo editar. Con el modo ver puedes abrir los servicios, pero no cambiarlos.

Antes de poder cobrar a las personas que montan las carpas de Landmark Venues, ese trabajo tiene que estar en tu catálogo. Creas un una vez, con su nombre y su tipo, y luego le pones tarifa y coste en su ficha. Cada pedido al que lo añadas parte de esos valores.

Crea el servicio del equipo de montaje

Abre el catálogo En la barra lateral, abre «Servicios» y haz clic en «Crear servicio».
Ponle nombre En «Nombre externo», escribe “Equipo de montaje de carpas”. Los clientes ven este nombre en presupuestos y pedidos, así que necesita al menos dos caracteres.
Elige el tipo En «Tipo de servicio», elige «Personal», porque lo cobras por horas y le asignas personas.
Descríbelo Si quieres, añade una «Descripción» y «Etiquetas», como “carpas”.
Guarda Filmo crea el servicio y abre su ficha.

El servicio ya existe, pero aún no tiene tarifa ni coste, y su cantidad por defecto es 1. Hasta que lo completes, una línea de este servicio en un pedido sale gratis.

Completa el servicio

Pon el precio y el coste de un servicio

Abre «Contabilidad» En la pestaña «Resumen» del servicio, haz clic en «Mostrar» en la tarjeta «Contabilidad» y luego en «Editar».
Pon el precio Para el equipo de montaje, «Precio por hora» 35 € y «Precio fijo» 0.
Pon el coste «Coste por hora» 22 €, lo que te cuesta una hora del equipo.
Elige los impuestos En «Impuestos por defecto», elige los impuestos que toma una línea cuando el cliente no tiene los suyos.
Guarda la tarjeta La tarifa y el coste pasan a cada línea nueva de este servicio.

Los campos dependen del tipo:

Tipo	Precio	Coste
Personal	Precio por hora y Precio fijo	Coste por hora y Costes fijos
Transporte	Precio por km y Precio fijo	Coste/km y Costes fijos
General	Precio fijo	Costes fijos

Un servicio tiene una sola tarifa. No hay precios por duración, así que si una jornada completa sale más barata por hora que una llamada corta, crea dos servicios, como “Equipo de montaje” y “Equipo de montaje, jornada completa”, o ajusta la línea en cada pedido.

Añade los gastos que sueles repercutir

Si el equipo siempre come en el lugar del evento, la comida puede ir con el servicio. En la tarjeta , cada categoría («Dietas», «Transporte», «Alojamiento» y «Otro») tiene un coste y un precio. Estos gastos se copian a cada línea nueva, donde aparecen como «Costes adicionales».

Pon la cantidad por defecto y las notas del pedido

En «Información general», «Cantidad por defecto» es la cantidad que toma una línea nueva, por ejemplo 3 si el equipo suele ser de tres personas. «Información visible en el pedido» se copia a las «Notas del servicio» de la línea, útil para lo que el equipo necesita en el lugar.

Atención: Si más adelante cambias el tipo del servicio, vuelve a guardar la tarjeta «Contabilidad» con las tarifas del nuevo tipo. Al guardarla solo se conservan los campos del nuevo tipo, así que las tarifas anteriores se pierden.

Qué pasa después

El servicio aparece en el grupo «Servicios» cuando buscas en un pedido. Consulta Añade material a un pedido.
Cada línea nueva copia la tarifa, el coste, los gastos, los impuestos y la cantidad por defecto tal como están en ese momento.
Cambiar el servicio después solo afecta a las líneas que se añadan a partir de entonces. Los pedidos que ya lo tienen conservan su copia.

Otras formas de crear un servicio

Desde Personal o Transporte

«Personal» → «Servicios» y «Transporte» → «Servicios» abren la misma lista. Allí, «Crear servicio» propone «Personal» o «Transporte» como tipo.

Con NEO

Pide a que cree o cambie un servicio. Te muestra un formulario para confirmar antes de guardar nada.

Conviene saber

«Incluido en precio» se guarda, pero todavía no cambia el total del pedido ni la rentabilidad.
Las nunca están cubiertas por el seguro del pedido.
Crear y cambiar un servicio puede lanzar un workflow, y el menú «⋯» de la ficha tiene «Ejecutar workflow». Consulta Inicia un workflow cuando pasa algo en Filmo y Ejecuta un workflow manualmente.

Si ves un error

Mensaje	Qué hacer
El nombre debe tener al menos 2 caracteres	Escribe un «Nombre externo» más largo.
La cantidad por defecto debe ser un número válido	Pon 1 o más en «Cantidad por defecto».
Error al crear el servicio	Filmo no pudo crearlo; el mensaje añade el motivo. Revisa el nombre y vuelve a intentarlo.
Servicio no encontrado	El servicio se eliminó o el enlace es de otra cuenta. Vuelve a la lista.