Añade material a un pedido
Busca artículos, kits, espacios y servicios, añade una colección o plantilla de una vez o escanea un código. Cada resultado muestra lo libre.
Personas con el permiso «Pedidos» en modo editar. Con el modo ver puedes abrir los pedidos, pero no cambiarlos.
«Escanear código» necesita el módulo adicional de códigos QR en tu plan.
Cuando el pedido ya tiene cliente y fechas, lo siguiente es decir qué se lleva. Puedes buscar en tu catálogo cosa a cosa, añadir un conjunto de material de una vez o escanear lo que tienes delante. Cada resultado de la búsqueda te dice si está libre en las fechas del pedido, así que sabes al momento si falta algo.
Busca y añade material
Vamos a llenar la boda de Landmark Venues: tres carpas grandes, 120 sillas Chiavari y 12 mesas redondas.
- Abre el pedido Ábrelo desde «Pedidos», o empieza uno nuevo con «Crear pedido».
- Busca las carpas En «Escribe para buscar artículos, espacios o kits», escribe “carpa”.
- Elige el resultado correcto En «Artículos», elige la carpa grande.
- Pon la cantidad Cámbiala a 3.
- Añade el resto Haz lo mismo con las sillas y las mesas.
- Guarda Pulsa «Guardar borrador» en un pedido nuevo, o «Guardar» en uno que ya existe.
Qué te dicen los resultados
Los resultados se agrupan en «Artículos», «Espacios», «Kits» y «Servicios». Junto a cada uno, Filmo muestra:
- Si está disponible en las fechas del pedido.
- Cuántas unidades quedan.
- Si ya está en este pedido.
En un borrador, eso es solo un aviso: puedes añadir algo que falta y todavía no se bloquea nada. La comprobación que cuenta llega al reservar, y lo que falte aparece como .
Si el pedido ya está reservado
Lo que añadas se reserva al momento. Si no hay stock, Filmo no te deja añadirlo: baja la cantidad, elige una alternativa o alquílalo a otro proveedor con un . Consulta Subalquila el material que falta.
Qué puedes añadir
| Tipo | Qué es | Conviene saber |
|---|---|---|
| Artículo | Material de tu catálogo. | En los artículos con número de serie, además eliges las unidades concretas. |
| Kit | Un conjunto de artículos que se añade como una línea. | Sus artículos entran debajo, cada uno con su cantidad. |
| Espacio | Un plató, una sala o un almacén que se alquila por fechas. | Se comprueba su disponibilidad como la del material. |
| Servicio | Trabajo con personal o vehículos asignados. | No sale con la entrega. |
- Un trae lo que contenía cuando lo añadiste: cambiar el kit después no cambia los pedidos que ya lo tienen. La disponibilidad se comprueba artículo a artículo.
- Cada artículo trae consigo sus por defecto. Consulta Cómo funcionan los accesorios en un pedido.
- Para los artículos con , consulta Elige los números de serie de un pedido.
- Para vender un artículo en lugar de alquilarlo, cambia antes el interruptor «Tipo de línea» de la parte superior de los resultados a «Venta». Consulta Vende artículos en un pedido.
- Para algo que no está en tu catálogo, usa una . Consulta Añade líneas personalizadas y secciones.
Otras formas de añadir material
Añade una colección o una plantilla de una vez
Cuando un trabajo usa siempre el mismo material, no hace falta buscar pieza a pieza. Puedes añadir artículos de una de tu catálogo, o una guardada con el material habitual para ese tipo de trabajo.
- Abre la selección masiva Junto al buscador, pulsa «Selección masiva por colección».
- Elige una colección entera Marca su casilla para llevarte todo lo que contiene, subcolecciones incluidas.
- O elige cosas sueltas Despliega la colección y marca solo los artículos, kits o espacios que necesitas.
- Pon las cantidades A la derecha, en «Elementos seleccionados», cambia cada cantidad: empiezan en 1.
- Añádelas Pulsa «Añadir al pedido» y guarda el pedido.
Cada fila de «Elementos seleccionados» muestra también si está disponible en las fechas del pedido, y ✕ la quita antes de añadir.
Para usar plantillas, pasa a la pestaña «Plantillas», elige una o varias y pulsa «Importar plantilla». Una plantilla trae sus accesorios consigo. Las plantillas guardan artículos, kits, espacios, secciones y líneas personalizadas, pero no servicios, vehículos ni personal.
Atención: La selección masiva solo está disponible mientras el pedido está en «Borrador». Cuando está reservado, añade las cosas una a una desde el buscador.
Consejo: Para reutilizar este pedido la próxima vez, pulsa «⋯» y elige «Guardar como plantilla de importación». El pedido tiene que estar guardado y tener cliente.
Escanea el material
«Escanear código» añade material leyendo su código: elige «Cámara» o «Pistola lectora». Necesita el módulo adicional de códigos QR. Cada código que lees añade una cosa:
| Escaneas | Qué se añade |
|---|---|
| Material que controlas por cantidad | Una unidad. Si el pedido ya tiene una línea de ese material, sube en 1; si no, entra una línea nueva con cantidad 1. |
| Una unidad con número de serie | Esa unidad concreta, en la línea de su artículo. La cantidad de la línea solo crece si ya tenía todas sus unidades elegidas. |
Si la unidad ya está en el pedido, verás «Ya asignado en este pedido». Si no se puede alquilar, «No disponible». Un código que no coincide con nada muestra «Código no encontrado».
Deja que NEO lea la lista del cliente
En un borrador, «Importar con NEO» convierte lo que envió el cliente en líneas que revisas una a una. Gasta . Consulta Importa un pedido con NEO.
Si ves un error
| Mensaje | Qué significa |
|---|---|
| Conflicto de recursos | Al reservar, faltaba algo del pedido para sus fechas. No se ha reservado nada. |
| Número de serie no disponible | Una unidad que elegiste ya está en otro pedido; el mensaje te dice en cuál. |
Preguntas frecuentes
Puede que su ficha tenga desactivado «Mostrar en el buscador de pedidos». Mientras está desactivado, el artículo y sus variantes no salen al buscar dentro de un pedido.
En un borrador, sí: Filmo te avisa, pero no se bloquea nada hasta que reservas. En un pedido reservado, no: Filmo solo te deja añadir lo que hay en stock.