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Da acceso a varias cuentas a una persona

Desde Miembros, da a una persona un rol de organización o un rol en cada cuenta, cambia luego su acceso o quítala de todas las cuentas.

Un o un . Solo un super admin puede hacer a otra persona super admin de organización.

Tu responsable de operaciones planifica trabajos en Madrid y en Lisboa, y tu gestor emite facturas desde la empresa de eventos. Invitarlos desde «Equipo y seguridad» de cada cuenta va de una cuenta en una (consulta Invita a miembros del equipo). Desde la organización, das a una persona acceso a varias cuentas de una sola vez.

Puedes hacerlo de dos formas. Un rol de organización da acceso a todas las cuentas que la organización tiene en ese momento. Por cuenta, eliges las cuentas y el rol en cada una.

Da acceso

  1. Abre los miembros En «Ajustes» → «Organización», ve a la pestaña «Miembros».
  2. Empieza la invitación Haz clic en «Invitar miembro».
  3. Elige a la persona Elige «Seleccionar miembro existente», o «Invitar nuevo usuario por email» y escribe su email.
  4. Elige cómo Elige «Rol de organización» o «Por cuenta».
  5. Define el acceso Con «Rol de organización», elige «Super admin de organización» o «Admin de organización». Con «Por cuenta», marca Madrid y Lisboa y elige un rol en cada una.
  6. Revisa y envía Revisa el «Resumen de acceso» y haz clic en «Invitar».
ModoQué recibe la persona
«Rol de organización» → «Super admin de organización»Superadministrador en todas las cuentas que existen ahora, y el rol de super admin de organización
«Rol de organización» → «Admin de organización»Administrador en todas las cuentas que existen ahora, y el rol de admin de organización
«Por cuenta»El rol que elijas en cada cuenta que marques: Superadministrador, Administrador, Editor, Visualizador o Personalizado

Dar Superadministrador o Administrador en una también hace a la persona Administrador de sus . Cuando marcas Madrid con un rol de administración, Filmo marca también la empresa de eventos.

Qué pasa después

  • Quien ya usa Filmo recibe el acceso al momento y un email que se lo avisa. Si no estaba en la organización, entra con el rol que elegiste o como .
  • Un email nuevo recibe una invitación por cuenta. Aceptar una acepta también las demás.
  • Si falla el acceso a una cuenta, Filmo muestra el error de esa cuenta y completa el resto.
  • Un rol de organización cubre las cuentas que existen hoy. Cuando añadas una cuenta más adelante, da acceso a ella.
«Account access» enumera cada cuenta con el rol de la persona en ella.

Los usuarios nuevos entran como miembros

Si invitas a un email nuevo con «Rol de organización», la persona recibe acceso a las cuentas, pero entra en la organización como miembro, no como admin. Cuando haya aceptado, abre «Editar acceso» y vuelve a darle el rol de organización.

Revisa antes tus usuarios

Invitar desde «Miembros» no comprueba si tienes usuarios libres en tu plan, aunque todas las cuentas comparten la misma bolsa. Revísalo en «Plan y facturación» de la antes de invitar. Consulta Tu suscripción.

Otras cosas que puedes hacer

Cambia el acceso de un miembro a la organización

  1. Abre su acceso En «Miembros», haz clic en «Editar acceso» en la fila de la persona.
  2. Haz el cambio Cambia el modo, las cuentas o los roles.
  3. Guarda Haz clic en «Guardar cambios».
Los botones de letras fijan el rol en cada cuenta; el resumen enseña el resultado antes de guardar.

Elimina a un miembro de la organización

  1. Elige a la persona En «Miembros», haz clic en «Eliminar miembro» en su fila.
  2. Confirma Filmo avisa de que se eliminará el acceso de este miembro a todas las cuentas de la organización. Confirma.
  • Pierde todos sus accesos en todas las cuentas de la organización, sea cual sea su rol, incluso en una cuenta de la que es propietario.
  • Deja de ser miembro de la organización.
  • Cada cuenta registra la retirada en su historial de seguridad. Consulta Historial de seguridad.
  • No se puede deshacer: para recuperarla, invítala de nuevo.

Atención: No puedes eliminarte a ti mismo, pero un admin de organización puede eliminar a un super admin o al propietario de una cuenta. Revisa bien la fila antes de confirmar. Para sacar a alguien de una sola cuenta, usa «Equipo y seguridad» de esa cuenta.

¿Por qué no puedo conceder un rol de organización?

Solo puedes dar un rol hasta el tuyo. Un admin de organización puede hacer admins a otros, pero no super admins, y quien no tiene rol de organización no puede dar ninguno. Pídeselo a un super admin de organización.

Si ves un error

MensajeQué significa
No puedes conceder un rol de organización superior al tuyoHas intentado dar un rol por encima del tuyo. Pídeselo a un super admin de organización.
Insufficient permissions (en inglés)No tienes el rol de organización que hace falta. Pídeselo a un admin de organización.
Cannot remove yourself from the organization (en inglés)Pide a otro admin de organización que te elimine.
Subscription does not belong to this organization (en inglés)La cuenta no está en la organización que tienes abierta. Cambia a una de sus cuentas y vuelve a intentarlo.
Este usuario ya existe en la organizaciónUsa «Editar acceso» en su fila.
No tienes permisos para acceder a esta secciónNo puedes abrir «Organización». Pídeselo a un admin de organización.

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