Tareas de entrega, devolución e importadas
Filmo crea las tareas de entrega y devolución al reservar un pedido e importa eventos de Google Calendar; cada tipo se cambia en su sitio.
Algunas tareas de tu calendario no las ha creado nadie de tu equipo. Filmo las crea por ti al reservar un pedido, y convierte en tareas los eventos de tu Google Calendar. Parecen tareas normales, pero siguen sus propias reglas: saber de dónde viene cada una te dice cómo cambiarla.
Tareas de entrega y devolución
Cuando la boda de Landmark Venues, Filmo crea sus : una por cada , el día en que el material sale o vuelve. Si todo el material sale el viernes y vuelve el lunes, tendrás una tarea de entrega el viernes y una de devolución el lunes.
- Cada una enlaza con la página de entrega o devolución del pedido.
- Se publican en el Google Calendar de las personas asignadas.
- No se pueden eliminar desde la ventana de la tarea, ni se puede cambiar su tipo.
- Cancelar la reserva o el pedido las elimina.
Atención: Cuando cancelas un pedido o su reserva, sus tareas de entrega y devolución desaparecen de Filmo, pero sus eventos se quedan en los Google Calendar donde se publicaron. Bórralos allí a mano.
Tareas importadas
Una viene de un evento de un Google Calendar que alguien trae a Filmo. Se ve en morado, con el nombre del proveedor y el aviso «Esta tarea proviene de Google Calendar. Edítala desde Google Calendar para que los cambios se sincronicen.»
- En Filmo es de solo lectura: no puedes editarla, completarla ni eliminarla.
- No aparece en «Tareas vencidas».
- Si el evento cambia en Google Calendar, la tarea cambia; si el evento se borra, la tarea se elimina.
Para configurarlo, consulta Importa eventos de tu calendario a Filmo.
Tareas que bloquean la disponibilidad
Una ocupa a sus responsables como un servicio interno. Solo NEO y la API pueden crearla; la ventana de la tarea no. Se muestra con un candado y «Bloquea disponibilidad».
- Al guardarla, Filmo comprueba que ninguno de sus responsables tiene una ausencia a esa hora.
- En el planificador cuenta como un aviso de solapamiento, pero no impide asignar a esas personas otro trabajo.
- No afecta a los vehículos y no aparece en el calendario de personal.
Atención: Si abres una de estas tareas, la ventana la trata como un servicio interno: guardar o eliminar desde ahí no cambia la tarea. Cámbiala con NEO.
Los tipos de tarea, uno al lado del otro
| Tipo | Quién la crea | ¿Se puede editar? | ¿Se puede eliminar? |
|---|---|---|---|
| Tu propia tarea | Cualquiera, desde la Agenda | Sí | Sí |
| Tarea de entrega o devolución | Filmo, al reservar el pedido | Sí, salvo su tipo | No: cancela la reserva o el pedido |
| Tarea importada | Filmo, desde un evento de Google Calendar | No: edita el evento | No: borra el evento |
| Tarea que bloquea la disponibilidad | NEO o la API | Solo con NEO o la API | Solo con NEO o la API |
¿Por qué no puedo editar o eliminar una tarea?
La ventana de la tarea no te deja cambiarla ni quitarla. Fíjate en qué clase de tarea es:
- Puede pasar si es una tarea importada. Edita o borra el evento en Google Calendar; Filmo lo sigue.
- Puede pasar si es una tarea de entrega o devolución. Pertenece al pedido: no puedes eliminarla ni cambiar su tipo, y cancelar la reserva o el pedido la quita.
- Puede pasar si bloquea la disponibilidad. Cámbiala con NEO.
- Puede pasar si «Guardar» está desactivado porque falta el título, o Filmo avisa de que la fecha de fin no puede ser anterior a la de inicio. Escribe el título o corrige las fechas.
- Puede pasar si Filmo avisa de que hay recursos no disponibles en el periodo seleccionado. La tarea bloquea la disponibilidad y uno de sus responsables tiene una ausencia: cambia las fechas o las personas.