Cómo funciona el personal
Un miembro del personal es a quien mandas a trabajos, no un usuario: llega al pedido con un servicio de Personal y sus ausencias deciden cuándo está libre.
Personas con el permiso «Personal». En modo ver pueden abrir la lista, cada ficha y las ausencias; el modo editar también les permite crear, cambiar y eliminar miembros del personal.
Todas las cuentas operativas incluyen Personal, sin complemento que comprar. La pestaña «Relaciones» de la ficha necesita el complemento de Campos personalizados, las incidencias de «Asignaciones» el de Mantenimiento, y el de .
Una boda necesita algo más que material. Para la boda de Landmark Venues, alguien tiene que montar las tres carpas grandes, colocar 120 sillas Chiavari y 12 mesas redondas, conducir el camión y quedarse durante el evento. Esas personas pueden estar en tu plantilla, ser montadores autónomos a los que llamas para el fin de semana o técnicos que te cede otra empresa.
En Filmo, cada una es un miembro del personal, en «Personal» → «Miembros del personal». La ficha guarda sus datos de contacto, la relación que tiene con tu empresa, sus datos de contrato y bancarios, sus ausencias y cada trabajo en el que ha participado.
Un miembro del personal no es un usuario de Filmo
La ficha describe a la persona como alguien a quien puedes mandar a un trabajo. Entrar en Filmo es otra cosa: los usuarios de la cuenta y sus roles están en «Ajustes» → «Equipo y seguridad». Gran parte de tu equipo nunca entra. Cuando alguien lo necesita, le das desde su ficha, lo que le invita como usuario. Consulta Da acceso a Filmo a un miembro del personal.
Cómo llega una persona a un pedido
No añades a Alex Rivera al pedido como una línea con precio, como haces con las carpas. Añades un servicio de «Personal», como “Montaje de carpas” cobrado por horas, y le asignas a Alex. El servicio fija lo que paga el cliente y lo que te cuesta el trabajo.
- Las de la ficha no se aplican a los pedidos: el precio sale del servicio. Consulta Tarifas y costes del personal.
- El tipo de la persona decide si el coste de ese servicio cuenta como interno o externo en la rentabilidad del pedido.
- También puedes asignar personas a tareas, a (trabajos que la empresa hace para sí misma) y desde el Planificador.
Cómo poner a alguien en un trabajo se explica en Asigna personal y vehículos a un servicio.
La disponibilidad sale de las ausencias
Una persona no tiene estado activo o inactivo. Lo que impide a Filmo asignarla es una que registras: unas vacaciones, una baja, una formación o un horario semanal fijo. Dos trabajos a la vez no se bloquean entre sí; el Planificador solo te avisa. Consulta Cómo funciona la disponibilidad del personal.
Tipos de personal: empleado, autónomo y freelancer
Cada miembro del personal tiene un «Tipo», que eliges al crearlo y cambias después en «Información general».
| Tipo | Qué dice Filmo | Campos de contrato | Coste en un pedido |
|---|---|---|---|
| Empleado (por defecto) | “Empleado interno con contrato fijo” | Tipo de contrato, horas por semana, fecha de inicio del contrato | Interno |
| Autónomo | “Profesional autónomo contratado por proyecto” | Empresa de facturación, NIF/CIF, CUIT | Externo |
| Freelancer | “Trabajador externo proporcionado por otra empresa” | Los mismos que Autónomo | Externo |
Si al menos una persona asignada a un servicio no es Empleado, todo el coste de ese servicio cuenta como externo en la Rentabilidad del pedido; si todas son empleados, cuenta como interno. El tipo no genera nóminas, facturas de proveedor ni obligaciones fiscales. En las cuentas de Campus, Freelancer se muestra como «Docente».
Nota: Si en tu equipo hay quien usa Filmo en inglés, los nombres se cruzan: «Autónomo» es Freelancer y «Freelancer» es Contractor.
Dónde se hace cada tarea
| Quieres | Dónde | Cómo |
|---|---|---|
| Añadir a un miembro del personal | «Personal» → «Miembros del personal» → «Crear miembro del equipo» | Añade un miembro del personal |
| Completar datos de contacto y direcciones | La ficha → «Resumen» | Añade un miembro del personal |
| Crear o cambiar a muchas personas desde un archivo | «⋯» → «Importar» o «Actualizar» | Añade un miembro del personal |
| Registrar datos de contrato y bancarios | La tarjeta «Contrato y facturación» | Datos de contrato y facturación del personal |
| Entender lo que cuesta y cobra una persona | La tarjeta «Tarifas» y el servicio | Tarifas y costes del personal |
| Dejar que entre en Filmo | «Acceso a la plataforma» → «Conceder acceso» | Da acceso a Filmo a un miembro del personal |
| Registrar unas vacaciones o un horario semanal | «Disponibilidad» → «Añadir periodo» | Añade una ausencia a un miembro del personal |
| Ver en qué está trabajando | «Disponibilidad», «Historial de servicios», «Asignaciones» | Añade una ausencia a un miembro del personal |
| Ponerle en un trabajo | El pedido → un servicio de «Personal» | Asigna personal y vehículos a un servicio |
| Saber por qué no se puede asignar | La línea del servicio o el Planificador | ¿Por qué no puedo asignar a un miembro del personal o un vehículo? |
| Asignar personas en una línea de tiempo | El Planificador | Asigna personal y vehículos en el planificador |
| Ver la agenda de todos | «Personal» → «Calendario» | Consulta la agenda del personal y los vehículos |
| Apartar a alguien o eliminarlo | «Mostrar en planificador», o «⋯» → «Eliminar» | Elimina a un miembro del personal |
| Dar a tus compañeros acceso a Personal | El permiso «Personal» | Roles y permisos |
«Personal» → «Servicios» muestra el catálogo de servicios filtrado a los de «Personal». También necesita el permiso «Servicios»: sin él, la página dice que no tienes acceso.
Conviene saber
- Las especialidades, como “montaje” o “conductor”, son etiquetas. Un servicio puede pedir etiquetas, pero Filmo no comprueba a quién asignas.
- «Carnet de conducir» es un campo y un filtro de la lista. Filmo no te impide poner en un vehículo a alguien que no lo tiene marcado.
- Los miembros del personal no aparecen en el , el catálogo web ni la app de Campus.
- Una persona que te envía facturas necesita también un contacto en Contactos. Las dos fichas no están vinculadas.
- Puedes pedir a que busque, cree y edite miembros del personal y sus ausencias. No puede eliminarlos ni darles acceso.
Siguiente paso
Añade a tu primera persona: Añade un miembro del personal.