Haz que los estudiantes firmen entregas y devoluciones con un código QR
Muestra un código QR al recoger o devolver y el estudiante lo confirma con la app de Campus. Qué queda registrado y qué no.
Personas con acceso a «Pedidos» que gestionan entregas y devoluciones.
Solo en las . El estudiante necesita la y tiene que ser el contacto del pedido.
Cuando Laura recoge el kit de cámara, quieres dejar constancia de que se lo llevó. Lo confirma en su móvil, en la , escaneando un código QR que le muestra tu personal.
Esa confirmación es una . Queda registrada en el grupo de entrega o devolución, no en el albarán impreso.
Haz que el estudiante firme una entrega
- Abre la entrega En el pedido de Laura, abre su página de entrega.
- Muestra el código QR Pulsa «Firmar entrega». La ventana «Firma digital» muestra un código QR.
- El estudiante lo escanea Laura lo escanea con la app. Solo puede firmar el contacto del pedido.
- Elige el grupo La app muestra los grupos de entrega del pedido que no están cancelados. Elige uno, añade una nota si quiere y confirma.
- Revisa y comenta La ventana pasa de «Pendiente de firma» a “Firmado por…” con su nombre y la fecha, y muestra su nota como «Comentario del alumno». Añade un «Comentario del staff» si quieres y guárdalo.
Las devoluciones funcionan igual: abre la página de devolución y pulsa «Firmar devolución».
Conviene saber
- El grupo no tiene que estar finalizado, y firmar no lo finaliza. Si finalizas un grupo sin firma, Filmo avisa con «Este grupo aún no está firmado» y te deja seguir con «Finalizar sin firmar».
- «Firmar entrega» y «Firmar devolución» siguen ahí después de finalizar el grupo.
- Cada grupo se firma una sola vez.
- Un compañero del mismo proyecto puede ver el pedido, pero no firmarlo.
- No se puede firmar un pedido cancelado o archivado, ni un grupo cancelado.
- Si un grupo desaparece porque cambian las fechas de sus líneas, su firma se pierde.
- La firma no se imprime en el albarán. Consulta Genera y envía un albarán.
Si el estudiante ve un error
| Mensaje en la app | Qué hacer |
|---|---|
| “El usuario móvil no coincide con el contacto de la orden” | Quien escanea no es el contacto del pedido. Que firme el contacto del pedido. |
| “Este grupo ya está confirmado” | El grupo ya está firmado. Puedes ver la firma en «Firma digital». |
| “No se puede firmar una orden cancelada o archivada” | El pedido está cancelado o archivado. No hay nada que firmar. |