Cómo funciona Campus
Campus permite a un centro prestar material y espacios a estudiantes y profesores, que los piden desde una app móvil. Las ideas clave y dónde está cada cosa.
Todo tu equipo, según lo que permitan sus permisos. Los ajustes de Campus solo se abren para los administradores de la cuenta.
Solo en las . Una cuenta pasa a serlo cuando su «Tipo de organización», en «Datos de la cuenta», es uno de los de «Educación».
Los colegios y las universidades prestan cámaras, micrófonos, focos y salas a sus estudiantes y profesores, igual que una empresa de alquiler los presta a sus clientes. Lo que cambia es quién pide: en lugar de un cliente que llama para pedir presupuesto, un estudiante de segundo necesita un kit de cámara para el rodaje del “Taller de documental” del martes y lo pide desde el móvil.
Tu equipo trabaja en Filmo como cualquier empresa de alquiler: material, espacios, pedidos, entregas y devoluciones. Estudiantes y profesores usan la , una app móvil donde ven lo que prestas, lo piden, se organizan en proyectos, firman lo que recogen y hablan contigo. Piensa en ella como un escaparate en el que no se paga nada: cada solicitud te llega como un pedido que tu equipo revisa.
Cuatro ideas para empezar
- Se entra por solicitud. Cada persona envía una desde la app y tu equipo la aprueba, salvo que apruebes las solicitudes automáticamente. Una persona pertenece a un solo centro a la vez.
- Cada es un contacto. Al aprobar una solicitud, la persona queda vinculada a un contacto de Filmo, su . Sus pedidos, proyectos y archivos se hacen a nombre de ese contacto. Sin él, puede ver el catálogo, pero no enviar solicitudes.
- Lo que ve cada persona depende de la estructura académica que montes: , los de cada grado y las de cada curso. Cada estudiante elige las suyas, y cada artículo, kit, espacio o entrada se puede limitar a algunas asignaturas.
- La app solicita, no reserva. Una solicitud llega a «Pedidos» como : no se guarda nada hasta que tu equipo la reserva.
Quién hace qué
| Persona | Qué hace |
|---|---|
| Administradores de la cuenta | Abren «Configuración del centro»: configuran la app, aprueban y retiran usuarios y montan grados, cursos y asignaturas. |
| Personas con «Inventario» o «Espacios» en modo editar | Eligen qué artículos, kits y espacios salen en la app, y para qué asignaturas. |
| Personas con acceso a «Pedidos» | Ven las solicitudes de la app y muestran el código QR de firma en la entrega y la devolución. En modo editar, también ponen la asignatura de un pedido. |
| Cualquier persona de tu equipo | Responde los chats de la app y publica en el «Blog app». No hace falta ningún permiso. |
| Estudiantes y profesores con la solicitud aprobada y un contacto vinculado | Usan toda la app: catálogo, listas, carrito, pedidos, proyectos, archivos, chats, blog y notificaciones. |
| Estudiantes aprobados sin contacto vinculado | Ven el catálogo, guardan listas y llenan el carrito, pero no envían solicitudes ni ven proyectos, pedidos o archivos. |
| Personas con la solicitud pendiente o rechazada | Solo ven el estado de su solicitud y su perfil. |
Pantallas con otro nombre en las cuentas Campus
| Nombre habitual | En una cuenta Campus |
|---|---|
| «Configuración de la empresa» (en «Ajustes») | «Configuración del centro» |
| Portal del cliente (menú de la cuenta) | «Portal del estudiante» |
| Personal «Freelancer» | «Docente» |
| Acceso directo «Portal del cliente» (en «Comunicación») | «Chats de la app» |
El es tu portal del cliente con otro nombre. El personal son los profesores que puedes vincular a las asignaturas; consulta Cómo funciona el personal.
Estados de la solicitud de acceso
| Estado | Qué significa | Efecto |
|---|---|---|
| «Pendiente» | La persona se ha registrado y espera revisión. | No tiene acceso a la app. No puede registrarse en otro centro hasta que se resuelva. |
| «Aprobado» | Has aceptado la solicitud, o se aprobó automáticamente. | Acceso a la app; con contacto vinculado, también a pedidos, proyectos y archivos. |
| «Rechazado» | Has rechazado la solicitud o has expulsado al usuario. | Pierde el acceso y su contacto se desvincula. Puede registrarse de nuevo. |
| «Abandonado» | El usuario ha dejado tu centro desde la app. | Pierde el acceso y su contacto se desvincula. Puede registrarse aquí o en otro centro. |
Atención: «Aprobar solicitud», en el detalle de un usuario rechazado o que abandonó, lo marca como «Aprobado», pero no le devuelve el acceso a la app. Pídele que se registre de nuevo en la app y aprueba la nueva solicitud.
Qué ven los estudiantes
Cada artículo, kit y espacio decide quién lo ve con su tarjeta : todas las asignaturas, algunas o nadie.
| Recurso | Sale en la app cuando | Por defecto |
|---|---|---|
| Artículo | Su visibilidad permite al menos una de las asignaturas del estudiante. | Visible para todos, sin disponibilidad. |
| Kit | Su visibilidad lo permite y todos sus componentes siguen existiendo. La visibilidad de cada componente no cuenta. | Visible para todos, sin disponibilidad. |
| Espacio | Es «Público», está activo y su visibilidad lo permite. | Los espacios nacen «Privado», así que ninguno sale hasta que lo haces público. |
Cómo configurarlo: Visibilidad del artículo en la app de Campus (los kits tienen la misma tarjeta) y Visibilidad del espacio en la app de Campus.
Dónde está cada cosa
| Quieres | Dónde | Cómo |
|---|---|---|
| Montar grados, cursos y asignaturas | «Ajustes» → «Configuración del centro» → «Gestión de asignaturas» | Crea grados, cursos y asignaturas |
| Activar la app y poner el código | «App móvil para estudiantes» → «Configuración» | Ajustes de la app de Campus |
| Elegir qué ve cada estudiante | Artículo, kit o espacio → «Resumen» → «Visibilidad en app interna» | Visibilidad del artículo en la app de Campus |
| Dar acceso o retirarlo | «App móvil para estudiantes» → «Gestión de Usuarios» | Aprueba o rechaza solicitudes de acceso a Campus |
| Entender a los estudiantes como contactos | «Contactos» | Estudiantes y profesores como contactos |
| Gestionar lo que piden los estudiantes | «Pedidos» | Gestiona las solicitudes de material desde la app de Campus |
| Conseguir una firma al recoger y devolver | Pedido → entrega o devolución → «Firmar entrega» / «Firmar devolución» | Haz que los estudiantes firmen entregas y devoluciones con un código QR |
| Seguir los proyectos de los estudiantes | «Proyectos» | Proyectos de estudiantes en Campus |
| Responder a los estudiantes | «Comunicación» → «Chats de la app» | Responde los chats de soporte de Campus |
| Publicar noticias en la app | «Comunicación» → «Blog app» | Publica noticias en la app de Campus |
Conviene saber
- En la app no se paga nada. Si cobras algo, pones los precios en el pedido y lo facturas como siempre.
- Desactivar la app impide los nuevos registros, pero quien ya está aprobado sigue usándola. Para retirar a alguien, expúlsalo.
- Eliminar un grado, un curso o una asignatura es definitivo, aunque el aviso diga que se archiva.
A continuación
Empieza por Crea grados, cursos y asignaturas y después activa la app en Ajustes de la app de Campus.