Usa pasos de IA en un workflow
«Preguntar a la IA», «Clasificar con IA», «¿Es cierto que…?» y «Buscar en la web» dejan que un workflow lea y decida con NEO; nunca cambian datos.
Administradores de la cuenta: «Propietario», «Superadministrador» y «Administrador». El resto del equipo puede abrir los workflows públicos y su historial, pero no cambiarlos ni lanzarlos.
Workflows aún no está abierto en Filmo: la barra lateral lo muestra como próximamente y sus páginas no se pueden abrir. Este artículo describe cómo funciona cuando esté disponible en tu cuenta. Cada acción de IA gasta de tu cuenta.
Algunas decisiones exigen leer primero: ¿este correo que entra es una petición de presupuesto o una queja? Los de IA permiten que un workflow pregunte a , el asistente de Filmo, y siga una rama u otra según la respuesta.
Estos pasos solo leen. Nunca cambian datos; eso lo hacen los demás pasos del workflow.
Los cuatro pasos de IA
| Paso | Qué hace | Qué devuelve |
|---|---|---|
| «Preguntar a la IA» | Pregunta a la IA de Filmo sobre los datos de tu cuenta y recibe la respuesta en texto. También puede buscar en la web. | La respuesta, si le faltó contexto y las fuentes web que usó. |
| «Clasificar con IA» | NEO elige una opción de una lista de 2 a 20 que defines tú. Cada opción tiene su propia rama. | La opción elegida, el razonamiento y el grado de confianza. |
| «¿Es cierto que…?» | NEO comprueba si un enunciado es verdadero o falso. Se añade como control de flujo, con la condición sobre el resultado ya preparada. | Verdadero o falso, el razonamiento y el grado de confianza. |
| «Buscar en la web» | Busca en internet, hasta 8 resultados. | Los resultados con su extracto, para los pasos siguientes. |
Clasifica con IA los correos que llegan
Vamos a enviar cada correo que llega a tu buzón de eventos por el camino correcto: “petición de presupuesto” o “incidencia”.
- Elige el disparador Usa el evento «Correo recibido», para que el sea un correo nuevo en tu .
- Haz clic en «Añadir acción» En «Añade un bloque», abre «Filmo» → «IA (Neo)», o busca “IA”.
- Elige «Clasificar con IA» Escribe qué hay que clasificar. Puedes insertar como el asunto y el cuerpo del correo.
- Añade las opciones Entre 2 y 20, cada una escrita como “Opción: cuándo aplica”. Filmo crea una rama por opción.
- Añade un paso en cada rama Por ejemplo, crea una oportunidad en la rama “petición de presupuesto” y una incidencia en la rama “incidencia”.
Después de la primera , ábrela en la pestaña «Runs» para ver qué opción eligió NEO y por qué.
Reglas que cambian lo que montas
- Los pasos de IA usan siempre el modo rápido de NEO: no planifican en varios pasos ni proponen cambios.
- La pregunta o el enunciado admite hasta 4.000 caracteres, variables incluidas.
- NEO solo ve lo que puede ver el , y esa persona debe poder ver al menos un módulo.
- Cada acción completada gasta un ; un paso de IA gasta además los créditos de IA que consume NEO, otra vez en cada reintento.
- Sin créditos, la ejecución se pausa hasta que alguien la reanude. Consulta Soluciona una ejecución pausada por falta de créditos.
Si algo falla
| Qué ves | Qué significa |
|---|---|
| La etiqueta … está repetida | Dos opciones de «Clasificar con IA» tienen el mismo nombre. Cambia una. |
| El paso falla por falta de permisos | El creador no puede ver ningún módulo. Revisa su rol. |
| La ejecución se queda en «Pausado» | Se acabaron los créditos. Añade créditos y haz clic en «Reanudar» en la ejecución. |
| El paso falla en el acto | La ejecución de workflows está desactivada para la IA de tu cuenta. Pregunta a quien gestiona la IA. |