¿Por qué un campo personalizado es de solo lectura o está bloqueado?
Los campos vinculados necesitan Campos personalizados PRO, su tipo se bloquea una vez usado y los documentos muestran siempre los campos en solo lectura.
Cualquiera que pueda editar la ficha; cambiar el campo en sí requiere un administrador de la cuenta.
Un muestra su valor pero no te deja cambiarlo, o no puedes elegir un , o el campo no se guarda. Casi siempre tiene que ver con el módulo .
Lo que verás
- En una ficha: “Campo de solo lectura: requiere el módulo Campos personalizados PRO”.
- En Ajustes, una corona en la tarjeta «Campos personalizados» y, en el editor: “Los campos de tipo entidad requieren el módulo Campos personalizados PRO.”, con «Conseguir módulo».
- Al editar un campo, «Tipo de dato» en gris.
Por qué pasa
- Puede pasar si es un (contacto, artículo, espacio, miembro del personal o vehículo) y tu cuenta no tiene Campos personalizados PRO.
- Puede pasar si estás editando un campo vinculado que ya se usa: su tipo se bloquea para no perder los valores de las fichas.
- Puede pasar si estás viendo un presupuesto, proforma, factura, factura rectificativa o contrato: siempre muestran los campos personalizados en solo lectura.
- Puede pasar si estás en una : sus campos pertenecen a la cuenta principal.
Cómo solucionarlo
- Para el módulo, consíguelo Haz clic en «Conseguir módulo» o añade «Campos personalizados PRO» en «Ajustes → Plan y facturación».
- O usa un tipo sencillo Crea un campo «Texto» o «Desplegable» en lugar de uno vinculado.
- Para un tipo bloqueado, crea un campo nuevo Archiva el campo antiguo y crea otro con el tipo que necesitas.
- En los documentos, edita el pedido Cambia el valor en el pedido o en la ficha de la que sale el documento.
Otros mensajes
| Mensaje | Qué significa |
|---|---|
| El nombre debe tener al menos 2 caracteres | El nombre del campo es demasiado corto. |
| Debes añadir al menos una opción | Un desplegable o un campo de opción múltiple no tiene opciones. |
| Se requiere al menos una ubicación de visualización para campos de pedido | Un campo de pedido necesita al menos un documento en «Mostrar en». |
| Solo los administradores pueden cambiar la configuración de la cuenta | Solo los administradores pueden cambiar los campos en sí. |
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