Añade una dirección a un contacto
Añade direcciones de facturación y de entrega a un contacto, elige su dirección principal y mira cómo las usan pedidos y documentos.
Personas con el permiso «Contactos» en modo editar. Con el modo ver puedes abrir los contactos, pero no cambiarlos.
Un cliente puede tener más de una dirección: la sede a la que van las facturas, un almacén, los lugares donde entregas. Landmark Venues factura desde sus oficinas, así que esa es la primera dirección que vamos a añadir.
Añade una dirección
- Abre la tarjeta En la pestaña «Resumen» del contacto, pulsa «Añadir» en la tarjeta «Direcciones».
- Ponle nombre En «Etiqueta», escribe “Sede central”. Sin etiqueta, la dirección se llama «Dirección».
- Busca la dirección Empieza a escribir en «Dirección» y elige una sugerencia. Filmo rellena «Ciudad», «Código postal», «Provincia» y «País».
- Complétala Añade el piso o la puerta en «Dirección (línea 2)».
- Elige la dirección principal Marca si es la dirección a la que facturas.
- Guarda Pulsa «Guardar».
Las sugerencias aparecen a partir del tercer carácter. Si la búsqueda no encuentra el lugar o muestra un error al cargar los datos, escribe cada campo tú. «Dirección» y «Ciudad» son obligatorios.
La dirección principal
- La primera dirección de un contacto es siempre la principal.
- Marcar «Dirección principal» en otra desmarca la anterior.
- Si eliminas la dirección principal, la primera que queda pasa a ser la principal.
- El país de la dirección principal decide la etiqueta del en la ficha: NIF, VAT, etcétera.
Qué hacen los pedidos y los documentos con las direcciones
| Dónde | Qué hace | Si editas la dirección después |
|---|---|---|
| Pedidos | Eliges las direcciones de facturación y de envío entre las del contacto | El pedido muestra la dirección nueva |
| Presupuestos, facturas y otros documentos | La dirección principal (o la primera) se copia como dirección de facturación | El documento conserva la antigua |
Eliminar una dirección que usa un pedido
Filmo te deja eliminar una dirección aunque un pedido la use para facturar o enviar, y el pedido se queda sin ella. Antes de eliminar una, revisa los pedidos del contacto en «Historial de pedidos».
Cambia o elimina una dirección
Pasa el ratón sobre la dirección en la tarjeta «Direcciones» y usa el botón de editar o de eliminar.
Si ves un error
| Mensaje | Qué hacer |
|---|---|
| La dirección es obligatoria. | Escribe la calle o elígela en la búsqueda. |
| La ciudad es obligatoria. | Escribe la ciudad. |
| No hay sugerencias o la lista muestra un error | Rellena los campos tú. |
Preguntas frecuentes
Desde el contacto no: la factura conserva la dirección que copió. Cambiar la ficha solo afecta a los documentos nuevos.