Conecta Stripe para cobrar online

Conecta tu cuenta de Stripe para que los clientes paguen desde el portal y elige la cuenta donde llegan los payouts de Stripe.

Los administradores de la cuenta conectan Stripe y completan su verificación. Las personas con el permiso «Tesorería» en modo editar también pueden elegir la cuenta destino del desde Tesorería.

Dejar que Landmark Venues pague la factura de la boda con tarjeta, desde el , te ahorra perseguir una transferencia. une Filmo con tu propia cuenta en Stripe: el cliente paga allí y el dinero te llega a ti.

No es el portal de Stripe donde pagas tu suscripción a Filmo. Ese es otro.

Conecta Stripe

Abre el panel de Stripe Ve a «Configuración» → «Integraciones» → «Stripe».
Empieza la conexión Pulsa «Conectar Stripe». Se abre Stripe para dar de alta y verificar tu empresa.
Completa los pasos de Stripe Si lo dejas a medias, vuelve y pulsa «Continuar onboarding».
Revisa el estado Cuando Stripe permite cobrar, el panel muestra «Activa».

Estado	Qué significa
«Sin conectar»	Aún no hay cuenta de Stripe
«Onboarding pendiente»	El alta ha empezado; Stripe necesita más información
«Activa»	Puedes cobrar desde el portal
«Restringida»	Stripe ha parado los cobros hasta completar una verificación. Pulsa «Revisar verificación»

El panel también muestra si las «Transferencias a tu banco» están «Habilitadas» o «Pendientes de Stripe», y una tabla orientativa de comisiones. Cuando un cliente paga, Filmo crea la en Tesorería, donde llegan los pagos online.

Comisiones

Filmo cobra un 1,5 % por pago online, y Stripe cobra sus propias comisiones a tu cuenta en Stripe. La tabla del panel es solo orientativa: Stripe liquida el coste real, que depende de la tarjeta, el país y tu plan de Stripe.

Qué pasa después

Los clientes pueden pagar facturas, y de presupuestos y proformas, desde el portal. Consulta Cómo funcionan los cobros online desde el portal.
Elige dónde llegan los payouts de Stripe, más abajo, para que el dinero que llega a tu banco se vea en Filmo.

Otras formas de hacerlo

Elige dónde llegan los payouts de Stripe

Cuando Stripe envía el dinero a tu banco, un , Filmo lo registra en la . Es solo cómo Filmo refleja el dinero: no cambia la cuenta bancaria configurada en Stripe.

Abre el ajuste Ve a «Configuración» → «Portal del cliente» → «General» → «Cobros a clientes» → «Cuenta de destino de los cobros». Desde Tesorería, abre la cuenta «Stripe» y usa la tarjeta «Cuenta destino del payout».
Elige la cuenta Elige la cuenta bancaria del negocio: activa, en euros y que no sea la cuenta Stripe.
Guarda Desde entonces, cada payout se registra allí.

Atención: Sin cuenta de destino, los payouts se ignoran, y no se recuperan cuando eliges una más tarde. Configúrala en cuanto Stripe esté activa. El selector de Tesorería también muestra cuentas en otras monedas, pero solo se aceptan cuentas en euros.

Si ves un error

Mensaje	Qué hacer
No se pudo iniciar el onboarding	Vuelve a intentarlo o escribe al soporte de Filmo.
Los cobros con tarjeta todavía no están disponibles…	Los cobros online aún no están activados para tu cuenta por parte de Filmo. Escribe al soporte de Filmo; tus datos están bien.
La cuenta destino no es válida	Elige una cuenta activa en euros que no sea la cuenta Stripe.