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Chat de equipo, dentro de Filmo

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Mantén las conversaciones del equipo junto a los pedidos y proyectos en los que está trabajando.

Crea un canal para el almacén, una gira o un evento concreto y añade a las personas implicadas. Si el almacén encuentra una carpa dañada antes de una entrega, ventas y el responsable de montaje pueden coordinarse en la misma conversación. Los mensajes directos sirven para los intercambios rápidos que no necesitan canal.

El canal reúne la conversación; una nota conserva una instrucción concreta junto al trabajo. Escribe “Usar la entrada de carga trasera antes de las 8” en el pedido y menciona a quien lo prepara. La notificación abre esa ficha para que lea la instrucción junto con sus detalles.

El chat de equipo es para personas con acceso a tu cuenta de Filmo, no para clientes ni visitantes. Añade los miembros necesarios al crear el canal. En los canales, las menciones generan avisos; los mensajes directos avisan a los demás participantes. Una conversación silenciada no te notifica.

Estas guías y grabaciones explican Filmo hoy. Las pantallas y las opciones disponibles pueden haber cambiado desde esta publicación.

En Comunicación → Chat interno, elige Nueva conversación → Nuevo canal, ponle un nombre que identifique el trabajo y añade los miembros iniciales. Crea un canal y añade personas explica los canales públicos y privados. Actualmente no se pueden descubrir canales públicos ni unirse por cuenta propia: añade expresamente a quienes necesiten entrar.

Para una instrucción de entrega que deba quedarse en el pedido, sigue Añade una nota y menciona a un compañero. Las notas no tienen respuestas ni edición: escribe otra para corregir una, o bórrala y sustitúyela. Cualquier persona del equipo puede eliminar una nota.

El diálogo Nuevo canal incluye nombre, descripción, selector de visibilidad y campo de miembros iniciales.
Define el propósito y los miembros del canal antes de empezar la conversación.

Para verlo en vídeo, consulta Mensajes de clientes, chat del equipo y notificaciones en la Academia de Filmo.

Ver: Mensajes de clientes, chat del equipo y notificaciones

Las capturas reales conservan el idioma y el tema de la interfaz grabada.

Los vídeos de Academy tienen audio y subtítulos en inglés, también en las lecciones en español.

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