Pago con tarjeta con Stripe

Con Stripe conectado y activo y los pagos online habilitados en el portal, el cliente puede pagar con tarjeta el saldo pendiente de una factura. En un presupuesto o una proforma, el cobro es un anticipo por su total. El paso de pagar queda junto al documento que está revisando.

Filmo registra el cobro después de que Stripe lo confirme y lo asigna al documento. La factura actualiza su estado de cobro; un presupuesto o una proforma recibe el anticipo y queda confirmado, sin crear una factura. Iniciar un pago o verlo en proceso no equivale a haberlo cobrado.

Stripe gestiona el pago y envía los fondos a tu banco. El cobro del cliente y la transferencia posterior son movimientos distintos. Configura la cuenta de destino en Filmo para seguir esa transferencia y confirma su recepción cuando llegue al banco. Las comisiones y devoluciones requieren su propia revisión.

Estas guías y grabaciones explican Filmo hoy. Las pantallas y las opciones disponibles pueden haber cambiado desde esta publicación.

Un administrador debe seguir Conecta Stripe para cobrar online, completar la verificación de Stripe y comprobar el estado Activo. Después, habilita la sección del documento y los pagos online en el portal. Si Filmo indica que el pago con tarjeta no está habilitado en tu cuenta, contacta con soporte: completar la conexión con el proveedor no elimina ese límite.

Lee Cómo funcionan los pagos online antes de enviar el enlace. Las facturas cobran todo el saldo pendiente; los anticipos de presupuestos y proformas cobran el total cuando cumplen sus condiciones. Elige una cuenta activa en euros para recibir las transferencias y sigue Confirma una transferencia de Stripe. Las comisiones, devoluciones y disputas de Stripe no se reflejan automáticamente como ajustes equivalentes en Filmo.