Para quién es esta guía
Almacén y compras, con apoyo del responsable técnico.
Un caso, paso a paso
Quedan cuatro adaptadores disponibles y el mínimo es seis. Antes de comprar, revisa retornos previstos y plazo de entrega del proveedor.
Ejemplo ficticio para trabajar el proceso; no es un resultado de un cliente.
Qué hacer en cada situación
- El recuento coincide y la documentación está completa.
- Cierra la revisión con referencia y ubicación.
- La entrega no coincide con la compra.
- Registra la diferencia y contacta con compras antes de completar el alta.
- El stock disponible cae por debajo del mínimo.
- Revisa demanda próxima, plazo de suministro y alternativas antes de comprar.
- Hay daño o falta una comprobación técnica.
- Asigna revisión técnica; no conviertas un dato incompleto en disponibilidad confirmada.
Antes de darlo por resuelto
Marca lo que ya has revisado. Las marcas se mantienen solo mientras esta página está abierta.
Tu kit de trabajo
Tu hoja de control
Empieza con este ejemplo de registro. El PDF incluye una hoja vacía para aplicar el procedimiento a tu equipo.
| Campo | Ejemplo cumplimentado |
|---|---|
| Referencia | MIC-WL / receptor + emisor |
| Esperado / recibido | 10 / 9; falta una unidad |
| Ubicación / accesorios | A-03 / fuentes y antenas comprobadas |
| Acción / responsable | Compras reclama la unidad; almacén valida las 9 |
Un mensaje que puedes adaptar
Recepción [referencia]: esperado [cantidad], recibido [cantidad]. Diferencia: [detalle]. Ubicación: [lugar]. Pendiente de [persona] antes de [fecha].
Sustituye los campos y revisa los hechos antes de utilizarlo. No se envía ningún mensaje desde esta página.
Cómo saber si está funcionando
- Altas completas
- Artículos revisados con documentación y ubicación / artículos dados de alta.
- Diferencias de recepción
- Recepciones con diferencias / recepciones revisadas.
Son indicadores para medir tu proceso, no mejoras garantizadas por utilizar la plantilla.
Del procedimiento a tu workflow en Filmo
La guía anterior es un método de trabajo para el equipo. El catálogo describe la automatización prevista, pero la ayuda de Filmo anuncia Workflows como próximamente. Comprueba el acceso en tu cuenta antes de planificar su activación; descargar la guía no activa el workflow ni ejecuta las decisiones del procedimiento.
- Inicio
- Llega el momento programado
- Alcance de esta plantilla
- Cada lunes revisa qué artículos y variantes tienen el stock disponible por debajo de su mínimo y, solo si hay alguno, avisa a compras y abre la tarea de reponer.
- Antes de activar
- Configura destinatarios, conexiones, condiciones y permisos. Prueba un caso que debe actuar y otro que debe detenerse. Revisa los resultados antes de habilitar envíos o cambios en documentos.
¿El workflow da de alta todo el material recibido?
No lo presupongas. La plantilla de recepción abre tareas y prepara contexto; el equipo completa el inventario. Revisa el alcance específico más abajo.