Para quién es esta guía
Responsable de flota y coordinación de transporte.
Un caso, paso a paso
V-03 tiene inspección dentro de 30 días y una entrega en la fecha propuesta. Coordinación asigna otra furgoneta antes de confirmar la cita.
Ejemplo ficticio para trabajar el proceso; no es un resultado de un cliente.
Qué hacer en cada situación
- Inspección dentro de la ventana de aviso.
- Abre una tarea de cita con responsable y plazo.
- La cita coincide con un evento.
- Replanifica el transporte antes de confirmar.
- La fecha no está registrada.
- Completa el dato; un filtro por fecha no detectará ese registro.
- El resultado requiere intervención.
- Deriva al responsable de flota para decidir disponibilidad y siguiente acción.
Antes de darlo por resuelto
Marca lo que ya has revisado. Las marcas se mantienen solo mientras esta página está abierta.
Tu kit de trabajo
Tu hoja de control
Empieza con este ejemplo de registro. El PDF incluye una hoja vacía para aplicar el procedimiento a tu equipo.
| Campo | Ejemplo cumplimentado |
|---|---|
| Vehículo | Furgón V-03 |
| Fecha / cita | 30 octubre / 20 octubre 09:00 |
| Servicio afectado | Entrega EV-204 |
| Alternativa / dueño | V-05 / coordinación de transporte |
Un mensaje que puedes adaptar
[Vehículo] tiene revisión prevista para [fecha]. Cita: [fecha/hora]. Afecta a [servicio]. Alternativa: [vehículo]. Responsable: [persona].
Sustituye los campos y revisa los hechos antes de utilizarlo. No se envía ningún mensaje desde esta página.
Cómo saber si está funcionando
- Revisiones con cita
- Vehículos próximos a revisión con cita confirmada / vehículos detectados.
- Fechas completas
- Vehículos activos con fecha registrada / vehículos activos.
Son indicadores para medir tu proceso, no mejoras garantizadas por utilizar la plantilla.
Del procedimiento a tu workflow en Filmo
La guía anterior es un método de trabajo para el equipo. El catálogo describe la automatización prevista, pero la ayuda de Filmo anuncia Workflows como próximamente. Comprueba el acceso en tu cuenta antes de planificar su activación; descargar la guía no activa el workflow ni ejecuta las decisiones del procedimiento.
- Inicio
- Llega el momento programado
- Alcance de esta plantilla
- Cada lunes busca los vehículos activos cuya inspección técnica vence en los próximos treinta días y, solo si hay alguno, avisa a flota y abre la tarea de pedir cita.
- Antes de activar
- Configura destinatarios, conexiones, condiciones y permisos. Prueba un caso que debe actuar y otro que debe detenerse. Revisa los resultados antes de habilitar envíos o cambios en documentos.
¿La guía define obligaciones de inspección?
No. Organiza el seguimiento de tus fechas registradas. El responsable debe confirmar los requisitos aplicables al vehículo.